Politica de retur

Politică generală de rambursare pentru produse fizice

Vă mulțumim pentru achiziționarea produselor noastre de la LovelyOtter operat de ROMANDREI S.R.L.
Pentru a fi eligibil pentru o rambursare, trebuie să returnați produsul în termen de 30 de zile calendaristice de la
achiziția ta. Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit și nedeteriorat
oricum.
După ce primim articolul dvs., echipa noastră de profesioniști îl va inspecta și vă va procesa rambursarea. The
banii vor fi rambursați la metoda de plată inițială pe care ați folosit-o în timpul achiziției. Pentru
plățile cu cardul de credit pot dura între 5 și 10 zile lucrătoare pentru ca o rambursare să apară pe credit
extrasul cardului.
Dacă produsul este deteriorat în vreun fel, sau ați inițiat returul după 30 de zile calendaristice
au trecut, nu veți fi eligibil pentru o rambursare.